Napoleon Casino Cookiebeleid

Bij Napoleon Casino hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Op onze website Napoleon Casino.be maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, onze diensten te optimaliseren en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. In dit cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, waarom wij ze plaatsen en welke keuzes u heeft als bezoeker van ons platform. Wij nodigen u uit dit document aandachtig te lezen zodat u volledig geïnformeerd bent over hoe wij cookies inzetten bij Napoleon Casino.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat — computer, smartphone of tablet — wanneer u een website bezoekt. Bij Napoleon Casino gebruiken wij deze bestanden om informatie bij te houden over uw bezoek aan ons online casino platform. Cookies maken het mogelijk dat onze website uw voorkeuren onthoudt, dat u ingelogd blijft op uw account en dat wij inzicht krijgen in hoe bezoekers onze diensten gebruiken. Het gebruik van cookies is een standaardpraktijk bij vrijwel alle moderne websites en wij handelen daarbij steeds in overeenstemming met de toepasselijke Belgische en Europese regelgeving.

Welke soorten cookies gebruiken wij?

Wij maken bij Napoleon Casino gebruik van verschillende categorieën cookies, elk met een specifiek doel. Hieronder geven wij een overzicht van de cookies die wij plaatsen:

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van onze website en het Napoleon Casino Games platform. Zonder deze cookies kunt u geen gebruik maken van bepaalde basisfunctionaliteiten, zoals inloggen via de Napoleon Casino login-pagina, het uitvoeren van stortingen via Bancontact, Visa Debet, PayPal of Paysafecard, en het openen van ons aanbod van meer dan 11.000 spellen. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op en vereisen geen toestemming van uw kant.

Functionele cookies

Functionele cookies stellen ons in staat om uw voorkeuren te onthouden en een gepersonaliseerde ervaring te bieden op ons Napoleon Casino België platform. Denk hierbij aan:

• Het onthouden van uw taalvoorkeur (Nederlands, Frans of Engels)
• Het bewaren van uw sessie-informatie zodat u ingelogd blijft
• Het opslaan van uw instellingen voor de Napoleon Casino App op Android of iOS
• Het onthouden van uw speelgeschiedenis en favoriete spellen

Analytische cookies

Bij Napoleon Casino gebruiken wij analytische cookies om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers op ons platform. Deze cookies helpen ons te begrijpen welke pagina's het meest bezocht worden, hoe lang gebruikers op onze site verblijven en via welke kanalen zij ons Napoleon Online Casino bereiken. De verzamelde gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en worden uitsluitend gebruikt om onze diensten te verbeteren. Wij delen deze analytische gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Marketing- en trackingcookies

Marketingcookies stellen ons in staat om relevante advertenties en promoties te tonen die aansluiten bij uw interesses. Via Napoleon Casino kunnen wij u informeren over actuele aanbiedingen zoals de Super Boost (win tot €50 extra), de Dagelijkse Spin, Napoleon Coins via ons loyaliteitsprogramma en het NapoleOINK Jackpot-programma. Wij plaatsen deze cookies uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via onze cookiebeheer-tool.

Cookies van derden

Naast onze eigen cookies kunnen er ook cookies van derde partijen worden geplaatst wanneer u Napoleon Casino bezoekt. Wij werken samen met betrouwbare spelontwikkelaars en dienstverleners zoals Pragmatic Play, Playson, ELK Studios en Evolution voor ons live casino-aanbod. Deze partijen kunnen eveneens cookies plaatsen om hun diensten te leveren en te verbeteren. Wij hebben geen directe controle over de cookies van deze derde partijen en verwijzen u naar hun respectievelijke privacybeleid voor meer informatie.

Hoe kunt u cookies beheren?

Wij respecteren uw recht om zelf te bepalen welke cookies u accepteert. Bij uw eerste bezoek aan ons Napoleon Casino Belgie platform toont ons cookiebanner u de keuzes die u kunt maken. U heeft de volgende opties:

• Alle cookies accepteren voor een optimale gebruikerservaring op ons platform
• Alleen strikt noodzakelijke cookies toestaan
• Uw voorkeuren per categorie instellen via onze cookiebeheer-tool
• Cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser

Houd er rekening mee dat het weigeren van bepaalde cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van ons platform. Zo kan het zijn dat u bepaalde functies van de Napoleon Games Casino App of de webversie niet optimaal kunt gebruiken wanneer u functionele cookies uitschakelt.

Cookies beheren via uw browser

U kunt ook cookies beheren via de instellingen van uw webbrowser. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te bekijken, te verwijderen of toekomstige plaatsing te blokkeren. Raadpleeg de helppagina van uw browser voor specifieke instructies. Op de Napoleon Games Casino login-pagina kunt u tevens uw privacyinstellingen aanpassen.

Beveiliging en gegevensbescherming

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens uiterst serieus. Napoleon Casino valt onder het toezicht van de Belgische Kansspelcommissie en wij opereren in overeenstemming met de geldende Belgische en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG/GDPR). Wij, Napoleon Games NV, gevestigd aan de Korte Keppestraat 23, 9320 Aalst/Erembodegem, België, zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij via cookies verzamelen. Ons platform is uitsluitend toegankelijk voor inwoners van België; personen die zich buiten België bevinden of geregistreerd staan in het EPIS-zelfuitsluitingssysteem hebben geen toegang tot Napoleon Casino.

Wijzigingen in ons cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid te allen tijde te wijzigen. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hierover informeren via een melding op onze website of via uw geregistreerd e-mailadres. Wij raden u aan dit cookiebeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe Napoleon Casino omgaat met cookies en uw privacyrechten. Het voortgezette gebruik van ons platform na publicatie van gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding van de bijgewerkte bepalingen.

Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over ons cookiebeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? U kunt ons bereiken via het contactformulier op help.napoleongames.be. Wij staan u graag te woord in het Nederlands, Frans of Engels. Ons klantenserviceteam is bereikbaar via live chat en e-mail en staat klaar om al uw vragen te beantwoorden. Wij streven ernaar uw verzoeken zo snel en zorgvuldig mogelijk te behandelen, zodat u onbezorgd kunt genieten van alles wat Napoleon Casino u te bieden heeft.